Academy – Plataforma Centribal
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O que é um contexto?
Os contextos são rótulos que permitem que a conversa com um chatbot seja guiada ao longo de um fluxo e fornecem informações implícitas que ajudam a fazer as inferências necessárias para uma compreensão adequada do mesmo.
A aba Contextos é onde você define a lista de contextos que serão utilizados no projeto.
Por exemplo, se uma pessoa diz “eu quero os vermelhos” há uma informação contextual que, como falantes, temos que saber para saber a que ela está se referindo (ou seja, que sapatos você quer?). Essa mesma frase pode ser usada em outra parte da conversa em resposta a uma pergunta diferente (ou seja, que camisas você quer?). Assim, são os diferentes contextos de SNEAKERS ou T-SHIRTS que permitirão ao algoritmo identificar uma determinada frase de entrada com o correspondente intent.
Requisitos: