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Los artefactos de respuesta o mensajes de respuesta son artefactos para el canal de Facebook Messenger, sin embargo, se pueden utilizar en el canal web y en el canal de WhatsApp (hasta tres botones).
Se deben cumplir los requisitos de los siguientes parámetros:
Texto, este será el texto que se utilizará para explicar las opciones que se mostrarán a continuación.
Botón: Es el objeto que representa cada una de las opciones del artefacto y contendrá los siguientes atributos:
payload: Texto que se mostrará al seleccionar un botón. (obligatorio)
icon_url: URL del icono que se puede configurar en el botón. (opcional)
<texto a mostrar>: Este es el texto que se mostrará en el botón. (obligatorio)
Para este artefacto, no habrá limitaciones de configuración en Facebook Messenger, pero si lo usamos solo para un bot de Whatsapp podremos usar 23 caracteres incluyendo espacios para el <texto a mostrar>. Y pasará a ser un artefacto de Lista como el preexistente en WhatsApp (ver aquí)
Para este artefato, não haverá limitações de configuração no Facebook Messenger, mas se o usarmos para um bot de Whatsapp somente nós podemos usar caractéres incluindo espaços para o <texto a mostrar>. E se tornará um artefato de Lista como o pré existente em WhatsApp
Ejemplo de artefacto de respuesta: opción de texto
{reply text="¿Qué prefieres?"}
{button payload="A" icon_url=""}Fresas{/button}
{button payload="B" icon_url=""}Naranjas{/button}
{button payload="C" icon_url=""}Piña{/button}
{button payload="D" icon_url=""}Sandía{/button}
{/reply}
Ejemplo de artefacto de respuesta: opción Texto + Emoji
{reply text="¿Qué prefieres?"}
{button payload="A" icon_url=""}🍓{/button}
{button payload="B" icon_url=""}🍊{/button}
{button payload="C" icon_url=""}🍍{/button}
{button payload="D" icon_url=""}🍉{/button}
{/reply}
{reply text=""}
{button payload="" icon_url=""}<texto a mostrar>{/button}
{button payload="" icon_url=""}<texto a mostrar>{/button}
{/reply}Este dispositivo pode ser usado tanto na versão web e WhatsApp como na versão de Facebook Messenger, Mas será mais útil no último canal, para o qual foi projetado.
Os seguintes requisitos devem ser cumpridos ou não:
Button: É o objeto que representa cada uma das escolhas do artefato.
type: É o tipo de ação que ocorrerá ao clicar:
postback: A resposta definida na carga útil será escolhida (Representada abaixo pelo 2).
link: O link definido na url será aberto.
payload: Texto que será exibido quando você selecionar um botão de postback (Representado abaixo pelo 4).
url: URL que será aberto quando você selecionar um botão de link (Abaixo representado pelo 3)
texto a mostrar: É o texto que será exibido no botão (Abaixo representado pelo 5)
A única limitação é que, embora mais de 3 botões possam ser configurados no artefato, apenas os 3 primeiros que estão configurados serão exibidos.
Código com imagem
{postback text(1)="Texto del artefacto"}
{button type(2)="postback" payload(4)="Opción A"}Opción A{/button}
{button type(2)="postback" payload(4)="Opción B"}Opción B{/button}
{button type(3)="link" url(3)="https://www.centribal.com/"}Centribal.com(5){/button}
{/postback}
{postback text="texto"}
{button type="postback" payload="one"}texto{/button}
{button type="link" url="url"}texto{/button}
{/postback}